3月10日,零阳街道水汪村2组村民因进行房屋灾后修复过程中产生矛盾纠纷。在接到反映纠纷事实后,水汪村组织调解员及片组邻“三长”一同前往村民家中解决问题。
调解现场,水汪村所属片组邻“三长”先是去查看,了解本次矛盾发生的纠纷类型,历史缘由,经了解,双方主要是路基界址的问题。
随后,水汪村所属片组邻长分别与双方进行了沟通,片组邻“三长”充分发挥了“心连桥”的作用,当好民意的“传声筒”,主动服务群众,了解他们的需求和诉求,通过“三长们”的联动发力,耐心劝说,双方都做出了让步,将积蓄多年的邻里老问题得到了有效解决,群众满意度显著提高。
来源:慈利新闻网
作者:尹新翠
编辑:张赛男