为有序推进养老领取待遇人员生存认证工作,保障领取待遇人员权益,连日来,赵家岗土家族乡新峪村多措并举组织开展养老生存认证工作,使群众能享受到体贴便利的服务。
灵活多样宣传,加大宣传力度。通过工作人员入户、电话联系、广播、会议、溇澧同心群等方式加大生存认证工作宣传,3月12日对已参加城乡居民基本养老保险、年满60周岁及以上且已按月领取待遇人员的生存认证人员进行集中认证;广泛宣传“智慧人社”APP,引导广大群众熟悉使用手机认证软件,自觉主动进行手机APP人脸识别认证。
创新服务方式,提升服务水平。采取网上认证与线下认证相结合的方式,对领取待遇人员信息进行核对,及时反馈未认证人员名单,明确专人负责解答处理沟通认证过程中出现的各种疑问及难题;针对长期卧病在床、高龄、残疾等特殊人群,由工作人员上门认证。
下一步,赵家岗土家族乡新峪村将继续创新服务方式,加大宣传,积极开展生存认证服务,让“老有所养”民生工作落到实处。
来源:慈利新闻网
作者:陈聪 赵小华
编辑:张赛男