3月13日，零阳街道东街社区在社区新时代文明实践广场，开展了2024年“为民服务零距离 社保认证惠民生”暨城乡居民养老保险政策宣传及社保待遇资格认证志愿服务活动。

如今科技进步，居民足不出户就可以使用手机进行自主认证。可是这对于有些老年人来说却不能实现，通过此次活动，为老年人进行养老保险的政策解读，并结合实际，根据居民提问进行政策解答，对群众重点关注的养老保险参保条件、缴费标准逐年上升、待遇领取、缴费方式等群众关心的问题逐一给出了详细的解答。同时为没有进行2024年资格认证的居民进行现场认证。

一件小事暖人心，百件小事聚民意，“零距离”上门服务正是东街社区为民服务的一个小缩影。通过此次面对面的贴心服务，深入沟通交流，既缓解了行动不便的退休职工的资格认证问题，又促进了社保认证宣传工作的开展，真正把政策服务送到群众家门口。

下一步，零阳街道东街社区将继续立足实际，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，把群众关切作为为民办事的出发点和落脚点，下大力气解决好群众最为关心、呼声最高的热点、难点问题，把群众的“烦心事”办成“暖心事”，用实实在在的成效不断提高群众的获得感、幸福感。