“奶奶来，张张嘴，眼睛眨一眨!”韩奶奶是慈利县通津铺镇苗山村16组的一名90多岁老人，3月13日，一大早，苗山村村干部就来到韩奶奶家为其上门办理生存认证，一遍遍地耐心教老人对着镜头做动作。

“谢谢你们啊，现在科技发达了，这些我都搞不好，要不是你们帮我搞，我的养老金可能都拿不到了，谢谢啦。”认证完后的韩奶奶热情的拉着村干部的手连连道谢。

苗山村地处通津铺镇偏远山区，目前还有很多老人未完成生存认证，这些老人大多年纪大，行动不便，为了帮助他们能够按时领取到养老金，支村两委组织“片长、组长、邻长”以及年轻的志愿者开展上门认证、送政策活动。

下一步，通津铺镇苗山村将继续坚持党建引领，聚焦民生痛点、难点、堵点，把问题清单梳理转化为服务清单，助推志愿服务力量下沉，努力实现为民服务“零距离”。