为充分发挥人民调解在维护社会稳定，促进社会和谐的“防线”作用，近日，慈利县司法局象市司法所开展了人民调解业务工作培训会。

在培训会上，集体学习了《人民调解法》，调解需依法，了解调解纪律和程序，比如“调解需经双方当事人同意”，“多次调解不成功可告知当事人依法向人民法院起诉”，使得调解依法进行，公平合理；结合调解典型案例，分析高效率调解方法，如 “背对背”调解模式，调解过程中将情理法结合等，提升调解员调解技能，提高调解成功率；针对调解卷宗制作流程及网上排查纠纷、案件录入等情况进行了系统指导，针对卷宗书写规范格式及规范书写进行了详细解说。

通过此次培训，不仅提升了人民调解员依法调解的法治意识，增强了调解责任心，还进一步提升了调解员调解技能及规范制作调解卷宗能力，贯彻了新时代“枫桥经验”，为促进社会治理现代化添砖加瓦。