4月1日，县委书记侯铁夫到县信访局坐班接访，面对面倾听群众心声、实打实解决群众诉求，现场协调解决群众信访问题。当日，共接访3批4人次，县自然资源局等8个相关部门一同接访。

接访中，侯铁夫认真倾听群众诉求，针对信访人反映的土地办证、家庭困难请求享受相关政策待遇等问题，与责任单位一起分析研究，提出问题解决办法，要求相关责任单位压实责任、强化举措，找准症结、精准施策，依法依规、及时高效解决问题，切实维护好群众合法权益。

侯铁夫强调，群众利益无小事，各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把群众的困难和诉求放在心上，依法及时就地解决群众合理诉求，相关责任单位要各司其职、各负其责，坚持依法依规、实事求是处理信访问题，守好政策底线，及时跟踪处理、限时办结，确保信访问题化解到位，提高工作效率，提升工作质量，全面推进信访工作法治化。