5月1日，张家界市区至张家界大峡谷城景定制客运专线正式运行，这一创新举措不仅标志着张家界旅游交通服务迈入新阶段，更是对当地旅游业发展的一次深刻变革，那么今天就和记者一起去实地探访一下。

早上6点20分，从市区前往张家界大峡谷的首班专线正式发车。车上，乘客们或愉快地聊着天，或欣赏窗外风景，颇为悠闲惬意。

专线时间从早6点20至晚17时30分，张家界大峡谷返程最晚到19时30分，每20分钟一班。从维也纳酒店（火车北站）出发，车辆经过阳光国际酒店、新外滩酒店、山水中天酒店、华天国际酒店、大成山水国际酒店、七十二奇楼、高铁西站、碧桂园酒店、纳百利度假酒店、魅力湘西、标志门、宝峰湖、千古情、黄龙洞、禾田居等16个站点，沿途风景如画卷一般在车窗外展开。直到抵达大峡谷景区，单边用时1小时50分钟，单程票价30元/人。

据了解，专线线路按原景区客运班线走向运行，依托大酒店、景区景点等合理设置站点，采用“旅游专线+定制客运”的运营模式，提供了统一公车公营、统一车型标准、统一服务规范、统一调度运行的服务，确保了游客的出行体验既安全又舒适。同时，专线还提供了灵活的定制客运服务，如上门接送、定点接送、短途驳载等，进一步满足了游客的多元化需求。

过去，张家界旅游交通服务主要由私人承包运营，各自为战，服务质量参差不齐，游客体验难以保障。这种分散式、碎片化的服务模式不仅影响了游客的旅游体验，也在一定程度上制约了张家界旅游业的进一步发展。

张家界大峡谷副总经理 匡琪介绍说 ：“为了进一步优化游客的出行体验，我们特地配合城景专线线路车的开通，对景区的候车区域进行了精心规划与优化。现在，我们已按照不同的线路规划了专门的等候区，确保每位游客都能根据自己所选的线路，在对应区域有序候车。”

此次城景旅游客运专线的开通，将分散的景区整合起来，连点成线，以交通赋能文旅，不仅为游客提供了多样、便捷的出行方式，还解决了来景区交通不便的问题，进一步助推慈利县文旅服务的提质升级，让游客的游玩之旅更舒适、更高效。