近日，龙潭河政府组织工作人员深入龙潭河镇铁树潭老屋场易地搬迁安置点，开展以“便民服务心连心”为主题的“三办”服务机制专项宣传活动，旨在让搬迁群众详细了解并充分享受便捷、高效的政务服务，切实提升安置点居民的归属感、幸福感和满意度。

“三办”服务机制聚焦搬迁群众实际需求，构建起一套完善的便民服务体系。“属地办”将监测对象识别和风险消除、城乡居民医保、医疗救助、生存认证等与群众切身利益紧密相关的事项，统一集中到迁入地办理，让群众无需奔波，在家门口就能解决问题；“代理办”针对那些需要返回原籍地办理的事项，由工作人员全程代办，省去群众来回奔波的麻烦；“上门办”则重点关注独居孤寡老人、因病因残行动不便的特殊群体，工作人员主动上门服务，真正做到服务到家 。

此次宣传，除了入户讲解，工作人员还在安置点公告栏、楼道口等醒目位置张贴了精心设计的宣传海报，图文并茂地展示“三办”服务事项清单、办理流程和咨询电话，方便居民随时查阅和联系。

通过此次宣传活动，铁树潭老屋场安置点的搬迁群众对“三办”服务机制有了更清晰、更深入的认识。大家纷纷表示，这项机制真正站在了群众的角度考虑问题，办事比以前更加方便、省心，感受到了党和政府实实在在的关怀。

一步，龙潭河镇将继续深化“三办”机制落实，优化服务流程，扩大服务范围，持续为安置点群众提供更加优质、高效、有温度的政务服务。