今年，残疾人托养服务项目纳入省重点民生实事项目，这是一项关乎民生的暖心工程。为进一步加强残疾人托养服务机构规范化管理，切保民生项目顺利推动，促进残疾人托养服务工作高质量发展。近日，慈利县残联以“早筹划、早部署、起好步、开好局”的务实作风，深入慈利县慈爱之家残疾人托养服务中心开展调研指导，将惠残政策落细落实。

慈利县残联理事长一行向该中心负责人介绍了托养服务项目首次纳入省重点民生实事项目的重大意义和深刻含义，强调了民生项目实施的重要性。并通过实地察看、查阅台账、座谈交流、随机访谈等方式，对慈爱之家残疾人托养服务中心的基础设施、安全保障、服务流程、康复服务、人员配备及个训档案等方面进行了细致检查，重点查看了在托人员的居住环境、消防设施、食品安全、无障碍设备及康复训练室运行情况，以及在托人员的日常生活照料、心理疏导和个性化康复计划落实情况，随后慈利县残联理事长一行与该中心工作人员一起进行了座谈交流，详细了解在托人员的实际需求和存在的困难问题，大家围绕如何谋划托养工作中长期发展规划，完善管理制度和服务理念，打造残疾人托养服务品牌展开讨论，提出了许多切实可行的建议和工作要求，在服务内容方面，要以托养对象实际需求为导向，注重个性化要求，制定不同类别托养对象服务流程，建立规范化服务标准；在沟通交流方面，要建立家属联络机制，及时反馈在托人员的生活情况，并指导家属掌握科学的康复训练方法，提高康复训练的针对性和有效性；在心理关爱方面，要注重人文关怀，让托养服务既有“高度”又有“温度”，要积极开展丰富多彩的手工制作、文艺表演、云动会等活动，增强在托人员幸福感和归属感。理事长叮嘱托养服务中心工作人员要始终以“托养一人、幸福一家”为宗旨，铭记安全生产责任重于泰山，时刻保持高度警惕，做好安全服务保障工作。该中心负责人王开慈承诺，他将带领团队全力以赴，确保民生实事项目顺利完成。

“照看一个人，致贫一家人，拖累几代人”曾是很多残疾人家庭的真实写照，近年来，慈利县残联实施“阳光家园”计划，每年投入120余万元为近200名就业年龄段有托养服务需求的智力、精神和重度肢体残疾人提供日间照料、寄宿制托养等集中托养和居家托养服务，帮助残疾人及其家庭减轻实际困难，真正做到“托养一人，解放一家，温暖一片”。慈利县残联理事长唐升表示，接下来，我们将不断建立完善残疾人托养服务管理系统，不断规范服务流程、丰富服务内容、创新服务方式、提高服务质量，切实把托养服务变成“民生可感”的真实事，用心用情“托”起残疾人的幸福生活，为更多的残疾人带来福祉。