为切实保障老年群体基本权益,尖角村聚焦特殊困难群体需求,自今年3月起系统筛查需上门认证服务对象,建立动态服务名单,通过“一对一”精准服务模式,为辖区内37名高龄、残障等行动不便老人完成养老待遇资格认证,以务实举措践行“老有所养”民生承诺。
“我们现在年纪大了,也不会用智能手机,儿女又都在外面打工,还好有你们来帮忙,不然实在不知道该怎么办了。”独居老人吴奶奶因腿脚不便,无法使用智能手机完成养老待遇资格认证。支村两委在了解其情况后,立即采取行动,上门为老人提供服务,帮助他们解决了人脸识别认证的难题。同时,工作人员还询问了老人的生活和健康状况,并提醒他们注意居家安全,进一步强化了辖区的安全隐患排查工作。
通过为居民提供养老待遇认证服务,不仅向老人们传递了关怀与温暖,也显著提升了群众对支村两委工作的满意度。尖角村将继续以满足群众需求为工作导向,深入实施多种便民、利民、惠民服务项目,以真诚和热情为群众解决实际问题,持续优化服务品质,切实增强群众的幸福感和获得感。
来源:慈利新闻网
作者:苏源
编辑:王杨