12月3日晚，慈利县自来水公司接到群众反映，山水一鸣小区门口路段出现路面渗水，疑似主供水管网破裂。险情就是命令，维修队迅速响应，立即组织抢修人员携带专业设备赶赴现场。

借助应急照明设备排查，确认一处直径90毫米的主供水管因老化发生爆裂，高压水流不断涌出，导致路面积水，直接影响小区居民正常用水。

抢修现场，人员分工协作，先用抽水泵紧急排水，随后开挖作业坑、切割破损管道、更换新管材。夜深寒重，气温仅8℃，抢修人员双手浸泡在冰冷积水中，额头却布满汗珠。为尽快通水，他们轮番作业，简单以面包矿泉水充饥解渴，始终坚守一线。技术骨干陈师傅凭借丰富经验，精准把控管道对接精度，全力保障维修质量。

随着阀门开启，清澈的自来水再度流入居民家中，现场响起阵阵掌声，居民用朴素的方式，向抢修人员表达感谢与敬意。

县自来水公司始终秉持“民生无小事”的服务理念，建立健全24小时应急抢修机制，配齐配强专业抢修队伍和设备，确保管网故障“接诉即办、快速处置”。本次抢修不仅及时恢复了供水，更以实际行动诠释了“保障供水、服务民生”的责任与担当。