红网时刻慈利4月2日讯(通讯员 卓尚红)4月1日，慈利县城乡社保局举行2019年度“12333全国统一咨询日”活动。本次活动以“智慧人社，智慧服务”为主题，充分利用“互联网+人社”的发展成果，提高主动服务、精准服务以及智慧服务，给群众提供便利。

　　活动现场，城乡社保局工作人员手把手指导咨询人员运用手机终端进行个人权益查询、待遇发放查询、城乡居保待遇资格认证等业务的查询与办理。围绕12333电话、网上服务大厅、微信、智慧人社APP、自助终端、合作银行等服务渠道的服务事项和使用，更快更好地提高群众的办事效率，不断扩大政策知晓度和满意度，不断提升精准服务水平。

　　目前，慈利县城乡社保局强力推进“智慧人社APP”“12333公众服务平台”“微信公众号”等进行城乡居民待遇资格认证，慈利县城乡居民可随时随地通过手机、电脑等网络终端刷脸自主认证。

　　截止发稿，慈利县城乡居民已经有3万余人通过手机终端完成了城乡居民保险待遇资格认证。