红网时刻10月23日讯（通讯员 邓文）“太感谢你们了，要是没有你们的及时帮助，真不知道我母亲会出什么意外。”近日，家住慈利县白公城社区的卓某某对县人社局工作人员感激地说道。

　　10月19日中午，慈利县人社局工作人员柴琼和县城乡社保局工作人员熊晓波，无意间发现一位背影佝偻的老人背着背篓，在人社局大门前的零阳大道上来回往返，不知所措。两位美女心想，这老人家年迈体弱，行动不便，又背负重物，零阳路上车来车往，稍不注意就会发生意外，便热心地上前询问。

　　通过询问，发现老人说话不太清楚，听力也不大好。经过近半个小时的耐心交流，根据老人家提供的零星信息，终于了解到：该老人家住通津铺镇，已经一年多没来看望在县城做焊工的儿子，这次特意带了些家里的土特产前来探望儿子。谁知县城变化太大，一下子找不到儿子的家了，儿子的电话号码又想不起来，老人已在这里兜转多时了。两位美女一边安慰老人家，一边四处联系打听，最后终于和她的家人取得了联系，并亲自将老人安全送到了家中。

　　近年来，慈利县人社局始终坚持“人社人，为人民”的服务理念，热心服务群众，努力为群众排忧解难。类似的好人好事在人社部门还有很多，人社人用自己的实际行动诠释着服务型机关的意义，让人民群众在人社部门感受到家一般的温暖。