慈利县政务服务中心大厅自8月25日恢复开放以来，在严格执行大厅疫情防控各项措施的同时，全力助推企业复工复产，确保疫情防控、政务服务两手抓、两不误。

在疫情防控工作方面。慈利县政务服务中心第一时间成立了疫情防控工作领导小组，并迅速组织召开专题会议，制定了疫情防控应急预案以及工作方案。定时对政务服务大厅进行全区域、全覆盖清洁消毒，保持通风，确保大厅安全无死角；对政务服务大厅窗口工作人员进行动态防疫监测，上岗前与下班后严格按照防疫规定测量体温，在岗期间必须佩戴一次性医用口罩；对前来大厅办事群众严把入口关，严格执行“两码一体温一口罩”原则，坚持“外防输入”策略不动摇，切实保障大厅办事群众生命健康安全。

在政务服务工作方面。进一步优化服务流程环节，在明确以全网办、电话办、邮政办、预约办为主，现场办为辅的基础上，进一步提升“帮代办”服务质量。增加代办事项的数量，加强代办服务质量及覆盖程度，优化代办服务承接流程，规范授权模式，完善代办过程中的材料及办事结果转接流程。真正以“保姆式”服务为企业营造方便、快捷、高效、优质的营商环境，为企业复工复产“保驾护航”，助推县域经济高质量发展。（通讯员 宁新旅）