为进一步了解社情民意，掌握社区居民群众的需求与困难情况，结合《慈利县零阳镇开展“心系群众，民情恳谈”工作实施方案》，有针对性地为居民群众服务，10月13日，白沙井社区三联四建牵头单位县统战部，后盾单位市场监督管理局、商务局与群众面对面进行恳谈，社区全体工作人员，社区党员以及社区居民代表参加。

在民情恳谈过程中，大家了解社区民情，听取居民代表对煤炭小区、织布厂老旧小区改造项目、交通巷道改造项目、铁道湾雨污水分流处理工程、红旗渠清污工程、广德兰庭小区办证问题、291办证等问题反馈，与社区代表共同商议拿出解决方案，建立上下联动，分解任务，责任到人。会后并分组开展医保、禁毒、小火亡人及民调宣传，现场解决群众关注的热点、难点问题。

此次民情恳谈会的召开，不仅体现了后盾单位、社区广泛收集社情民意，听取民声，为民办实事的工作态度。更拉近了后盾单位、社区与居民之间的关系，为以后工作的顺利开展奠定了基础。

今后，社区将再接再厉，每月安排一天时间，定期召开民情恳谈会，以屋场会的形式，满足广大居民的需求和愿望，全心全意为人民服务。（通讯员 覃樱）