为持续巩固特殊困难老年人家庭适老化改造成果，推动民生实事落细落实，近日，零溪镇社会事务综合服务中心工作人员再次敲响特殊困难老年人的家门，对全镇已完成适老化改造的28户家庭开展全覆盖式“回头看”，确保这项民生工程真正改到老人心坎里、用在生活便利处。

此次“回头看”坚持问题导向与效果导向并重，镇社会事务综合服务中心联合各村（社区）民政专干组成专项核查小组，通过入户走访、座谈交流、查阅资料等方式，围绕改造实施程序、设施落实及群众满意度等关键环节逐户复核。工作人员重点核实实木椅子、自固床边扶手、助浴椅等设施是否安装到位且完好可用，并与老人及家属面对面交流，详细了解使用便利度、存在问题及改进建议。

“奶奶，上次给您装的扶手有松动吗？新换的助浴椅和实木桌，平常都在用吧？”在张奶奶家中，工作人员一边仔细检查，一边耐心询问。张奶奶笑着回答：“现在有扶手了，再也不怕滑倒，用着很方便。政府真是把好事做到了我们心坎上。”走访中，不少老人反映，改造后洗澡、如厕、夜间起身都方便多了，心里也踏实了许多。

通过这次全面复核与经验总结，零溪镇不仅掌握了项目运行的第一手资料，更有力推动了适老化改造从“改得好”向“用得好”转变。下一步，该镇将建立长效跟踪回访机制，及时响应老人反馈诉求，真正把安心与舒心留在老人身边，让更多老年人老有所“安”、老有所“乐”。